— Марина, расскажите, пожалуйста, кто такие кураторы, и чем они могут быть полезны участникам наших курсов?

— Когда мы попадаем в незнакомую среду, нам важно быстро сориентироваться. Конечно, во всём можно разобраться самостоятельно, но, согласитесь, если «на расстоянии вытянутой руки» есть человек, который может вовремя что-то подсказать, нам и легче, и приятнее, и спокойнее, и быстрее решить любой вопрос.

Куратор — это человек-поддержка. Он гораздо больше знает о курсе, о технологии обучения, о том, к кому лучше обратиться, если возникли какие-то вопросы и сложности. И он нацелен помочь, а это очень важно.

Вторая важная задача куратора — давать обратную связь участникам на выполненные задания. Курсы ведь очень непростые у нас, и на искренние ответы участников, которые порой довольно глубоко исследуют себя, так важно получить эмоциональный отклик, слова поддержки, деликатный взгляд со стороны, мудрое слово... Наши кураторы отлично справляются с этой задачей.

Они знают «своих» участников, несмотря на то, что их довольно много. Если кто-то долго не выходит на связь, перестал отвечать на задания, кураторы беспокоятся, стараются выяснить, всё ли в порядке, не нужна ли помощь. Конечно, с такой вдохновляющей поддержкой до конца курса доходит больше участников тарифа с куратором, чем без него.

Ещё одна из важнейших задач куратора — помочь группе организовать в чате дружелюбное, искреннее, поддерживающее и полезное общение. Наши кураторы с каждым курсом всё более оттачивают своё мастерство. Все их чаты, как правило, не хотят «закрываться» после окончания курса, потому что участники уже сдружились, и им жаль расставаться друг с другом.

Вот такая возможная польза. Конечно, кому-то всё, что я перечислила, не так важно, поэтому это вопрос выбора.

— А если участник — «новичок» в системе С.Н. Лазарева, то ему куратор поможет разбираться в ней лучше?

— Я в этом не сомневаюсь. Ведь у новичка вопросов гораздо больше, а понимания пока меньше. Можно слышать и читать одно и то же, но понимать совершенно на разных уровнях. 

Поэтому для тех, кто совсем недавно стал изучать систему знаний Сергея Николаевича Лазарева, куратор — это проводник в мир новых для знаний — и подскажет, на какие материалы обратить внимание, и с практическими примерами поможет, и найдёт доступные образы, чтобы лучше донести мысль.

— Новичков ожидает множество открытий, а какие результаты получают уже опытные участники, которые давно знакомы с системой?

— Опытные «лазаревцы» знают, что работа над собой не закончится никогда. И их это не пугает, а, наверное, даже успокаивает. Можно многое знать, но не уметь, понимать, но не чувствовать... Поэтому для тех, кто давно в системе, результаты происходят на более глубинных уровнях — не только у них, но и у детей, супругов, и даже у родителей.

Я ежедневно читаю отчёты участников о выполненных заданиях, и они меня очень вдохновляют, вызывают радость и восхищение. Такие же эмоции рождаются и у кураторов. Если вы разбираетесь в тонкостях какого-то искусства, то и произведение оцените по достоинству, понимая, какой труд лежит в его основе. Многие ответы опытных участников достойны называться «произведениями», «высшим пилотажем». И очень ценно, когда кто-то понимает, чего тебе стоили изменения в душе.

— Вы видели много потоков курсов. Можете сравнить глубину погружения в материал уроков новичков и опытных участников? Помощь куратора как-то влияет на освоение программы?

— Я видела много разных истории. Есть участники, которые пришли на курсы впервые, но их душа словно много лет готовилась именно к этому курсу, ждала возможности глубинных изменений и получила мощный импульс к ним на курсе. И у них, бывает, неожиданно быстро происходят значимые трансформации. Правда, Сергей Николаевич часто напоминает новичкам, что это только «аванс», а не «зарплата», поэтому впереди ещё много работы над собой. Таким людям каждое взаимодействие с куратором даёт что-то ценное. Главное, чтобы они были готовы слышать.

Есть и такие участники, кто прошёл уже много курсов, прочитал книги, просмотрел множество видео, а воз и ныне там. Душа не работает, только сознание загружается информацией. Но когда-то и в этой душе заработают чувства, и человек сможет не только знать, но и чувствовать. В этом случае, наверное, куратор может только обратить на это внимание, и, возможно, достучаться, чтобы показать, как ситуация видится со стороны. В любом слуаче, под лежачий камень вода не течёт. Любовь в душе не появляется «вдруг» — она результат большого труда.

Заметила закономерность: если участники только смотрят и слушают материалы уроков, торопятся получить доступ к следующему уроку, но не выполняют (или поверхностно выполняют) задания, результат будет близок к нулю. И тут от куратора мало что зависит. Хотя, порой куратору удается подобрать ключик и к таким участникам, и тогда их отношение к заданиям меняется, становится более ответственным.

Ну, и часто слышу отзывы тех, кто пошёл на курс повторно. Они говорят, что смотрят и слушают всё «словно в первый раз». И, если вновь делают задания, то и результаты будут новыми.

— А как Вы думаете, возможно ли оценить пользу от работы с куратором в деньгах по сравнению с самостоятельным изучением? Например, сравнить по стоимости с сеансами у психолога или количеством прочитанных книг или сэкономленных часов?

— Ох, вопросик! Я уверена, что общение с куратором дорогого стоит, и если бы у вас была возможность почитать переписки под выполненными домашними заданиями (это конфиденциальная информация) или обсуждения в чате практически любой группы, вы бы почувствовали, что такое живое общение не купить и не продать! И, даже если не у всех с куратором сложатся тёплые и доверительные отношения (мы все очень разные, можем и не совпасть), куратор всё равно выполнит все свои задачи, а группа в чате восполнит недостающее.

— Спасибо за Ваши ответы!

— Благодарю за вопросы! Мне всегда очень приятно говорить о наших кураторах. У нас создано очень профессиональное, развивающееся сообщество, где каждый специалист знает, что ему помогут, поддержат; где ему рады, где его ценят!